引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

引越し業者と契約したのに、都合が悪くなってキャンセルしたいということがあるかもしれません。

 

急病などで予定していた引越しができなくなることは十分あり得ます。

 

引越し業者をキャンセルする時、キャンセル料などはいつからかかるのか、そしていくらかかるのか気になるところですね。

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
要約すると、以下の通りです。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

キャンセル料は前日からかかるなら、まだ連絡しなくてもいいかと思われるかもしれません。
しかし引越し前日の急なキャンセルは引越し業者も非常に困りますので、キャンセルが決定したらすぐに連絡して下さい。

 

1週間前でも3日前でも急なキャンセルに代わりありません。
もしかしたらキャンセル待ちの人がいるかもしれませんし、新たな予約が入る可能性もあるので早めに連絡してあげて下さい。

 

またトラブル防止のために、念の為に引越し業者と交わした契約書のキャンセルについての取り決めのご確認ください。